| PRAZOS DE CARÊNCIAS PME | CONTRATO | PADRÃO 2 a 10 VIDAS | PADRÃO 11 a 29 VIDAS | RED. 1 | RED. 2 |
| GRUPO 1 – Urgência ou Emergência | 24 horas | 24 horas | 24 horas | 24 horas | 24 horas |
| GRUPO 2 – Consultas Médicas – Rede Própria | 30 dias | 24 horas | 24 horas | 24 horas | 24 horas |
| GRUPO 3 – Consultas Médicas – Rede Credenciada | 30 dias | 30 dias | 15 dias | 15 dias | 24 horas |
| GRUPO 4 – Exames simples – Rede Própria | 30 dias | 24 horas | 24 horas | 24 horas | 24 horas |
| GRUPO 5 – Exames simples – Rede Credenciada | 180 dias | 30 dias | 15 dias | 15 dias | 24 horas |
| GRUPO 6 – Terapias simples e cirurgias de porte anestésico zero – Rede Própria | 180 dias | 30 dias | 15 dias | 15 dias | 24 horas |
| GRUPO 7 – Terapias simples e cirurgias de porte anestésico zero – Rede Credenciada | 180 dias | 60 dias | 60 dias | 30 dias | 24 horas |
| GRUPO 8 – Demais procedimentos, exceto os grupo 10 e 11 – Rede Própria | 180 dias | 180 dias | 90 dias | 90 dias | 24 horas |
| GRUPO 9 – Demais procedimentos, exceto os grupo 10 e 11 – Rede Credenciada | 180 dias | 180 dias | 90 dias | 90 dias | 24 horas |
| GRUPO 10 – Transplantes, implantes, próteses e órteses ligadas ao ato cirúrgico e as sem finalidade estética; Internações psiquiátricas, diálise/ hemodiálise, cirurgias refrativa e obesidade mórbida | 180 dias | 180 dias | 180 dias | 180 dias | 120 dias |
| GRUPO 11 – Partos a termo | 300 dias | 300 dias | 300 dias | 300 dias | 300 dias |
| GRUPO 12 – Cobertura Parcial Temporária | 720 dias | 720 dias | 720 dias | 720 dias | 720 dias |
| GRUPO 13 – Procedimentos Odontológicos | 90 dias | 90 dias | 90 dias | 90 dias | 90 dias |
